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티몬·위메프 정산 지연 사태 이후 첫 공식 입장
"그룹 차원 펀딩과 M&A 추진…세부 사항 공개 못해"
 티몬·위메프 정산 지연 사태의 총책임자로 지목되고 있는 구영배 큐텐 대표(사진)가 "큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보해 사태 수습할 것"이라고 밝혔다. 사재 출연도 약속했다. 정산 지연 사태 이후 처음으로 밝힌 공식 입장이다.
구영배 대표는 29일 자신의 명의 입장문을 통해 "제가 가진 재산의 대부분인 큐텐 지분 전체를 매각하거나 담보로 활용해 금번 사태 수습에 사용하도록 하겠다"며 "큐텐과 저는 금번 사태에 대한 경영상 책임을 통감하며, 그룹 차원에서 가용 가능한 모든 자원을 동원할 것"이라고 말했다.
그러면서 "제 개인 재산도 활용해서 티몬과 위메프 양사의 유동성 확보를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 덧붙였다.
구 대표는 이번 사태 발생 후 입장 표명이 늦어진 점에 대해서도 사과했다.
그는 "사태 발생 직후 큐텐은 피해 상황 파악과 피해자 및 파트너사 피해 구제 방안, 티몬과 위메프 양사 경영 정상화 방안을 마련하기 위해 전력을 다 해 왔다"며 "저는 이 과정에서 모회사 CEO로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했고, 긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다"고 했다.
현재 티몬과 위메프 양사가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외로 추산한다.현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했으며 지속해서 피해 접수와 환불을 실시해 나간다는 예정이다. 이를 뒷받침하기 위해 큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다는 입장이다.
구 대표는 “큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다”며 “이를 통해 피해를 입으신 고객께는 하루 빨리 보상이 이루어지도록 하고, 더 이상의 소비자 피해가 없도록 최우선의 노력을 기울이겠다”고강조했다.
또 구 대표는 “판매자(파트너사) 피해 규모는 현재 여러 변수 요인으로 인해 정확한 추산이 어렵지만, 양사가 파트너사들과의 기존 정산 지원 시스템을 신속히 복원하지 못하면 판매자 피해 규모가 늘어날 것으로 우려된다”며 “이에 따라 파트너사에 대한 지연이자 지급과 판매수수료 감면 등의 셀러 보상 프로그램을 마련하고, 파트너사 및 금융권 등 관계 기관과의 소통 및 협조 요청을 위해 노력하고 있다”고 덧붙였다.
이어 구 대표는 “큐텐은 현재 그룹 차원에서 펀딩과 M&A를 추진하고 있다”면서도 “전략상 세부 사항을 공개하지 못하는 점은 널리 이해해 주시기 바란다”고 말했다.
경영 시스템 혁신도 약속했다. 구 대표는 “금번 사태가 수습되면, 큐텐은 그룹 차원의 사업구조 조정과 경영시스템 혁신에도 나서겠다”면서 “계열사간 합병을 통한 비용구조 개선, 수익성 중심의 사업구조 전환, 파트너사 조합을 통한 경영과 이사회 직접 참여 등을 적극 검토하겠다”고말했다.
마지막으로 큐텐 설립 전후의 사업 추진 과정을 설명하면서 “이 과정에서 큐텐과 저는 여러 가지 난관에도 봉착했고, 존폐 기로의 역경도 여러 번 극복해 왔다"며 “금번 사태로 인해서 포기하지 않고, 한 번 더, 더 높이 도전할 수 있는 기회를 얻고 싶은 솔직한 마음”이라고덧붙였다.
구 대표는 2010년 G마켓 매각 후 ‘아마존과 알리바바에 견줄 수 있는 글로벌 디지털커머스 플랫폼 구축’이라는 비전을 갖고, Qoo10을 설립한 바 있다.13년간 싱가폴 기반 팬아시아 커머스 플랫폼 큐텐을 구축하고, 2023년부터 티몬, 위메프 등을 인수했다. 최근엔 북미와 유럽 시장 커버를 위해 미국의 위시를 인수했다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.com
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